楚天金報訊 圖為:快速理賠有助於緩解城市交通擁堵
  文/本報記者鄒媛 通訊員張鵬 張建勇 吳培勇 圖/本報記者鄒斌
  昨日,武漢市公安交管部門公佈的堵情數據顯示,去年1月至今年1月,該市由車損交通事故引發的交通堵塞報警有12761起,月均逾千起,占堵塞報警量的23.7%。
  武漢交管部門提示,若因輕微事故引發了交通堵塞,對當事司機可罰款200元;若造成嚴重堵塞,還要另記3分。昨日,該市交管部門詳細介紹了5種快速處理車損事故的方式,供廣大駕駛人參考。
  小事故引發堵車 每月逾千起
  據武漢市交管部門介紹,引發道路交通堵塞的原因主要有:交通事故、車輛故障、道路施工、突發事件、違法停車、漬水及車流量大等。統計顯示,從去年1月到今年1月,該市因車損事故引發的交通堵塞報警共12761起,占堵塞報警總量的23.7%。“其中,5月和8月比例最高,為32.7%,最低的月份12月也有13.4%。”交警介紹,車損事故引起的交通堵塞報警每個月都有千起左右,在堵塞原因中排在前列。
  交警介紹,有的駕駛員一定要等著交警到現場,殊不知,因交通堵塞民警很難快速到達現場,一旦造成堵塞還會引發其他車輛發生交通事故。而且,晚上發生事故後,司機站在路上等交警、打電話存在安全隱患,極易引發二次傷害。
  武漢市交管局大橋大隊二中隊民警介紹,在大橋車流高峰期,發生一起車損交通事故,如5分鐘內未撤離現場,要擁堵半小時;10分鐘內未撤離現場,可能會堵1小時甚至更長,而且還會引發漢陽琴台和武昌閱馬場的區域性堵塞。
  引入三方通話機制 快速理賠
  據介紹,為進一步緩解車損事故引發的交通堵塞,武漢交管部門已開始協調各大保險公司,在122接警後,實現民警、資深保險專員與當事人三方通話;也可以是保險專員和當事人一對一連線,利用高清攝像頭從空中定損,引導事故車輛迅速撤離現場。與此同時,武漢的快速理賠服務點也從原來的3家增至9家,駕駛員不需等待民警出警,可自行拍照,雙方協商到快速理賠服務點理賠,快速理賠服務點有民警和保險公司,為車主提供一條龍的服務。
  據公安交管部門數據顯示,去年全年快速處理事故占車損事故比例的62.4%,6月份最高,達72.3%。在昨日交管部門的電話回訪中,不少車主表示,拍照後撤離到快速理賠點處理,幾分鐘就能完成所有程序,省時省力。
  5種快速處理方式 任君選擇
  交警提醒司機朋友,當車輛發生輕微車損事故後,在保證自身安全的情況下,應立即開啟雙閃,拍攝車輛在道路上的位置關係及接觸部位,然後撤離現場,將車輛遷至不妨礙交通的位置,可通過以下5種情況處理這起事故。
  1.如事故造成的危害不大,可自行協商解決“私了”。
  2.相互確認電話、交換證件,約好時間直接到快速理賠服務點去處理。
  3.打122交通事故報警電話,按照提示在交通民警和保險公司的三方通話中,根據指引進行處理。
  4.將車就近開到路面街頭服務站,讓接待民警專門處理。
  5.使用“武漢交警”微信快速處理,先期將事故照片通過微信平臺上傳,快速理賠服務點同時立案。
  哪些情況不適合快速理賠
  武漢交管部門稱,以下5種情況不適用快速理賠方式:1.車輛無牌、無保險、未年檢;2.駕駛人飲酒、無證;3.車輛不能自行移動或發生單方事故;4.一方當事人逃逸;5.車輛運載的是易燃易爆等危險物品。大貨車、大客車等車輛受道路限行的限制,不適宜到優誠、寶豐、紅光等理賠點進行處理。
  另據介紹,車損事故理賠中心受理範圍:上午6時至晚上8時機動車在武漢市境內(暫不包括黃陂、江夏、新洲、蔡甸、漢南五個區)道路上發生的不涉及人員傷亡,僅造成車輛損失、車輛可以自行移動的道路交通事故。
  (原標題:圖文:武漢推出“三方通話”快速理賠)
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江若琳

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